Thương hiệu là gì? Đặc điểm của thương hiệu thế nào?
Thương hiệu được các phương tiện thông tin đại chúng sử dụng rộng rãi. Tuy nhiên, trong văn bản pháp luật lại không đề cập hay định nghĩa nhãn hiệu. Vậy thương hiệu là gì?
1. Thương hiệu là gì?
Nhãn hiệu không có định nghĩa rõ ràng và do đó có nhiều cách hiểu khác nhau. Trên thực tế, nhiều người vẫn nghĩ thương hiệu chỉ là một cách gọi khác của thương hiệu. Tuy nhiên, không phải vậy.
Bạn đang xem: Khái niệm về thương hiệu là gì
1.1. Thương hiệu là gì?
Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ có định nghĩa về thương hiệu, tạm dịch theo tiếng Việt như sau:
Thương hiệu được hiểu là một cái tên, một thuật ngữ hay một thiết kế, logo hay bất cứ thứ gì khác để phân biệt hàng hóa/dịch vụ của những người bán khác nhau.
Theo Tổ chức Sở hữu Trí tuệ Thế giới (wipo), thuật ngữ “thương hiệu” đôi khi được sử dụng như một từ đồng nghĩa với “nhãn hiệu” trong thế giới kinh doanh. Tuy nhiên trên thực tế, thương hiệu được dùng với nghĩa rộng hơn, đó là sự kết hợp của các yếu tố hữu hình và vô hình.
Ví dụ, một số yếu tố liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cụ thể bao gồm: nhãn hiệu, kiểu dáng, logo, hình ảnh thương mại, khái niệm…, theo một số chuyên gia là hàng hóa/dịch vụ. Dịch vụ là một phần của thương hiệu.
Theo một công ty luật của Investmentone, xây dựng thương hiệu có thể được hiểu là nhận thức chung về một doanh nghiệp:
– Chất lượng
– Môi trường
– Danh tiếng
-Giá trị cốt lõi
Việc xây dựng thương hiệu giúp tạo ra cảm xúc và sự liên tưởng của người tiêu dùng với một doanh nghiệp cũng như các sản phẩm/dịch vụ mà doanh nghiệp đó cung cấp.
1.2. Ví dụ về thương hiệu
Thương hiệu được chia thành hai loại:
1.2.1. Thương hiệu doanh nghiệp
Ví dụ:
-Unilever plc, là tập đoàn đa quốc gia chuyên sản xuất hàng tiêu dùng.
– Tập đoàn Viettel, tập đoàn số một ngành viễn thông Việt Nam
– vingroup, được coi là tập đoàn tư nhân lớn nhất Việt Nam
– Bia Sài Gòn, thương hiệu bia nổi tiếng lâu đời tại Việt Nam.
1.2.2. Thương hiệu Sản phẩm/Dịch vụ
– Các nhãn hiệu sản phẩm nổi tiếng của Unilever: kem đánh răng p/s, close up, dầu gội sunsilk, clear; sữa tắm Dove…
– vingroup sở hữu các thương hiệu nổi tiếng như:
+ vinhomes (thương hiệu bất động sản cao cấp);
+ vinfast (thương hiệu xe hơi số 1 Việt Nam);
+ vinpearl (thương hiệu du lịch nghỉ dưỡng dịch vụ giải trí 5 sao)
+ vincom (hệ thống trung tâm thương mại);
+ vimec (hệ thống bệnh viện tiêu chuẩn quốc tế);
– Công ty Bia Sài Gòn có sản phẩm nổi tiếng:
+Ưu đãi bia Sài Gòn
+Cửa hàng bia Sài Gòn
+Bia 333
Một thương hiệu tốt thường để lại ấn tượng tốt với người dùng. Đó cũng chính là lợi thế cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp.
2. Đặc điểm của thương hiệu là gì?
Một thương hiệu có thể được tạo thành từ nhiều phần, bao gồm:
– nhật ký
– Khẩu hiệu
– Tên công ty
– tên sản phẩm
– Màu sắc
– Thiết Kế Bao Bì
Các thành phần riêng lẻ không tự tạo nên thương hiệu mà thương hiệu là sự kết hợp của các thành phần này.
Xem thêm: Bảng số đếm tiếng Anh từ 1 đến 100 (Cách đọc và viết chi tiết)
Vậy đặc điểm cụ thể của những thành phần này là gì?
Giới thiệu về Biểu tượng
Đây là phần không thể đọc được, chỉ nhìn thấy bằng mắt thường. Các doanh nghiệp thường chọn những logo có ý nghĩa, cách điệu, dễ nhớ.
Ví dụ:
Bông sen vàng là biểu tượng của Vietnam Airlines
Logo của tập đoàn vingroup là biểu tượng cánh chim bay cao. Hình ảnh cánh chim uyển chuyển như chữ V là viết tắt của từ Việt Nam và cũng là viết tắt của từ “victory” – nghĩa là chiến thắng.
Giới thiệu về tên (có thể đọc được)
là tên viết tắt của tên doanh nghiệp hoặc doanh nghiệp. Có tên giúp khách hàng dễ dàng giới thiệu thương hiệu của bạn với người khác.
Ví dụ: các tên như fpt, nguyễn kim, viettel, v.v…
Trên thực tế, nhiều biểu trưng chỉ chứa biểu trưng, nhưng LEGO lại chứa tên công ty.
Các doanh nghiệp có thể bảo vệ biểu trưng của mình dưới dạng nhãn hiệu bằng cách đăng ký.
Giới thiệu về Dòng giới thiệu
Là câu nói ngắn gọn thể hiện mong muốn, tôn chỉ hoặc lời khẳng định, cam kết của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng. Ví dụ:
Slogan viettel: Hãy nói theo cách của bạn
Slogan thương hiệu bitit: Nâng niu bàn chân Việt
Slogan mobifone: Kết nối giá trị – Khơi dậy tiềm năng
Về màu sắc và thiết kế bao bì
Bên cạnh logo, sự kết hợp màu sắc trên bao bì, sử dụng hình khối thiết kế cũng là những yếu tố giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận diện thương hiệu.
3. Tài sản thương hiệu là gì?
Tài sản thương hiệu được gọi là tài sản thương hiệu trong tiếp thị và đề cập đến giá trị của một thương hiệu.
Thương hiệu thể hiện rõ nhất thành tích của doanh nghiệp cũng chính là đại diện cho doanh nghiệp. Khi một doanh nghiệp xây dựng thương hiệu, nó sẽ thiết lập một vị trí trong tâm trí khách hàng.
Khách hàng hiểu thương hiệu là hiểu doanh nghiệp, công ty. Có thể hiểu, thương hiệu là tài sản của công ty.
Tài sản thương hiệu bao gồm giá trị mà thương hiệu mang lại cho khách hàng và những người có liên quan như nhà đầu tư, nhân viên công ty, cộng đồng, xã hội…
Các yếu tố như biểu tượng, khẩu hiệu và biểu tượng, sản phẩm/dịch vụ của công ty cũng góp phần tạo nên tài sản thương hiệu, đây cũng là tài sản của công ty và đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của công ty. từng doanh nghiệp. Vì đây là những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến đối tượng mục tiêu của bạn.
Khách hàng cấp quản lý là người xác định những giá trị này thông qua trải nghiệm của họ với thương hiệu,
Khi một thương hiệu mang đến cho khách hàng trải nghiệm tích cực, mức độ nhận diện của thương hiệu đó sẽ lớn hơn và giá trị của thương hiệu đó là “tích cực”.
Ngược lại, khi khách hàng có trải nghiệm sử dụng dịch vụ không tốt thì độ nhận diện thương hiệu thấp, đồng nghĩa với việc giá trị của thương hiệu bị “âm”.
Tài sản thương hiệu là điều làm nên sự khác biệt của một thương hiệu với các đối thủ cạnh tranh.
Tài sản thương hiệu có thể giúp các chiến dịch tiếp thị hiệu quả hơn, cải thiện đáng kể mức độ nhận biết thương hiệu trong tâm trí khách hàng và thúc đẩy hành vi mua hàng.
Tài sản thương hiệu bền vững giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, nâng cao hiệu quả bán hàng và giảm chi phí hoạt động. Bởi một khi thương hiệu đã được công nhận thì chi phí marketing thương hiệu sẽ thấp hơn so với khi chưa được công nhận.
Khách hàng nhận ra thương hiệu của doanh nghiệp bằng logo, màu sắc, khẩu hiệu hoặc hình ảnh đại diện.
Doanh nghiệp có tài sản thương hiệu bền vững sẽ có lợi thế trong việc phát triển và mở rộng sản xuất các sản phẩm và dịch vụ mới.
4. Thương hiệu bán chạy là gì?
Có một cách hiểu khác phổ biến hơn về xây dựng thương hiệu, đó là nhượng quyền thương mại.
Nhượng quyền thương hiệu là hình thức kinh doanh cho phép một cá nhân/tổ chức sử dụng thương hiệu/tên gọi của sản phẩm/dịch vụ trong một thời gian nhất định kèm theo các nghĩa vụ tài chính. Về cơ bản, nó có thể là một khoản chi phí hoặc có thể được phân bổ theo tỷ lệ phần trăm doanh thu và lợi nhuận của cửa hàng.
Chủ sở hữu nhãn hiệu (bên nhượng quyền) sẽ cấp phép cho bên nhận quyền kinh doanh theo quyền sở hữu trí tuệ.
Nhượng quyền thương mại có thể giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu và tăng giá trị tài chính của cả hai bên.
Nhượng quyền thương mại hiện có sẵn ở các định dạng phổ biến
Xem thêm: để ngoài sổ sách kế toán là gì
– Nhượng quyền
Một hình thức nhượng quyền thương mại với vốn đầu tư thấp, trong đó các bên nhận quyền thường là những cá nhân muốn thành lập doanh nghiệp và tự mình điều hành.
Bên nhận quyền sẽ được trang bị một số thiết bị, sản phẩm, phương tiện… để phục vụ cho công việc. Một số dịch vụ trong hoạt động nhượng quyền thương mại trong đời sống có thể kể đến như: đại lý vé máy bay, lữ hành, khu vui chơi trẻ em…
– Nhượng quyền sản phẩm (Phân phối sản phẩm)
Bên nhượng quyền sẽ phân phối sản phẩm của bên nhượng quyền. Bên nhượng quyền cho phép vận hành nhãn hiệu của mình (chỉ cung cấp một phần), đồng thời cung cấp hướng dẫn vận hành và vận hành…
Định dạng này được sử dụng trong các ngành công nghiệp lớn như ô tô, máy bán hàng tự động, đồ gia dụng…
– Mô hình nhượng quyền
Bên nhận quyền có quyền sử dụng nhãn hiệu của bên nhượng quyền, đồng thời đầu tư, vận hành và tiếp thị sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.
Đây là hình thức nhượng quyền thương mại phổ biến nhất trong tất cả các hình thức nhượng quyền thương mại. Thích hợp cho các nhà hàng thức ăn nhanh, quán cà phê, cửa hàng bán lẻ, quán trà sữa…
– Đầu tư vào nhượng quyền thương mại
Các dự án lớn như bất động sản, khu công nghiệp, dịch vụ ăn uống, khách sạn đòi hỏi vốn đầu tư cao. Bên nhận quyền tham gia góp vốn, tham gia nhóm, quản lý hoạt động của nhóm, tạo ra lợi tức đầu tư ban đầu, thu hồi vốn và gia tăng lợi nhuận.
– Chuyển đổi nhượng quyền thương mại
Phù hợp với doanh nghiệp đã có nhiều chi nhánh đang hoạt động với mục tiêu phát triển thương hiệu mạnh hơn, rộng hơn. Định dạng này yêu cầu bên nhận quyền đầu tư hoặc trực tiếp tham gia quản lý một địa điểm hiện có với thu nhập ổn định.
Ở những lĩnh vực bên nhượng quyền hoạt động ổn định, thu nhập cao thì có thể sang nhượng lại hoặc chuyển nhượng (cửa hàng, cơ sở vật chất, nhân sự…).
5.Thiết kế thương hiệu là gì?
Thiết kế thương hiệu được hiểu là toàn bộ quá trình tạo dựng thương hiệu, bao gồm:
– Thiết kế Logo, Tên thương hiệu, Bộ nhận diện thương hiệu
– Quảng cáo thương hiệu.
Mục đích của thiết kế thương hiệu là tạo ra nét đặc trưng, bản sắc riêng của thương hiệu đối với các thương hiệu khác trên thị trường, đây cũng là yếu tố tạo nên sự khác biệt của sản phẩm/dịch vụ với các thương hiệu khác. nhãn hiệu khác. Ngày càng có nhiều sự lựa chọn giữa các thương hiệu và điều mà khách hàng cần cân nhắc trước khi đưa ra lựa chọn. Vì vậy, tại sao khách hàng chọn thương hiệu này hơn thương hiệu khác?
Vậy xây dựng thương hiệu là gì?
Đầu tiên là tạo lợi thế cạnh tranh
Trong bối cảnh sản phẩm cạnh tranh khốc liệt, nếu doanh nghiệp có một thương hiệu độc đáo, kiểu dáng thẩm mỹ sẽ chiếm một vị trí đặc biệt trên thị trường.
Một logo đẹp, slogan hấp dẫn, màu sắc hợp lý sẽ mang lại cho thương hiệu một lợi thế cạnh tranh nhất định.
Thứ hai là gây ấn tượng với khách hàng
Doanh nghiệp cần quan tâm đến từng chi tiết trong toàn bộ quá trình quảng bá thương hiệu, dù là những chi tiết nhỏ nhất. Vì thiết kế thương hiệu và các chiến lược liên quan rất dễ gây ấn tượng với khách hàng nếu chúng được lên kế hoạch bài bản, hiệu quả và trình bày đẹp mắt.
Thứ ba là kết nối cảm xúc, khi bộ nhận diện thương hiệu chạm trực tiếp vào khách hàng, tạo ra cảm xúc trong tâm trí họ.
Thứ tư là nhận diện thương hiệu, bởi thiết kế thương hiệu tốt sẽ được người tiêu dùng ghi nhớ và có sức ảnh hưởng lâu dài. Ngoài ra, nó giúp thương hiệu nổi bật và dễ dàng phân biệt với các sản phẩm và thương hiệu khác. Xây dựng thương hiệu là một bước quan trọng trong việc đưa thương hiệu của bạn ra thị trường.
Việc xây dựng thương hiệu bao gồm các bước sau:
– Tên thương hiệu
Trong quá trình xây dựng thương hiệu, đây là điểm khởi đầu đầu tiên. Nếu một doanh nghiệp có một tên thương hiệu độc đáo, ấn tượng, thể hiện được giá trị cốt lõi thì sẽ gây được ấn tượng với khách hàng.
– Thiết kế logo thương hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu cũng có ý nghĩa và quan trọng như tên thương hiệu. Bạn có thể nhận ra thương hiệu bằng cách nhìn vào logo. Một logo với ý tưởng tốt, thể hiện được tinh thần và giá trị của công ty bạn sẽ gây ấn tượng với khách hàng.
– Bộ nhận diện thương hiệu
Nhận dạng thương hiệu nhất quán, khác biệt là công cụ mạnh mẽ nhất để thúc đẩy doanh số bán hàng và tạo ra giá trị cho tương lai.
Tùy theo nhu cầu và mục đích cụ thể mà doanh nghiệp có thể lựa chọn thiết kế logo phù hợp với mình.
Tuỳ theo nhu cầu và mục đích sử dụng cụ thể mà doanh nghiệp có thể lựa chọn thiết kế một logo phù hợp. Bao gồm: bộ nhận diện thương hiệu cơ bản, bộ nhận diện thương hiệu văn phòng, bộ nhận diện thương hiệu sản phẩm, bộ nhận diện thương hiệu ngoài trời, bộ nhận diện thương hiệu marketing
– Bảo vệ nhãn hiệu
Tránh rắc rối tranh chấp bản quyền thương hiệu là một vấn đề pháp lý.
Ở trên là Thương hiệu là gì? mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ 19006199.
Xem thêm: Share Là Gì? Những Vai Trò Và Ý Nghĩa Của Share Như Thế Nào?
Vậy là đến đây bài viết về Thương hiệu là gì? Đặc điểm của thương hiệu thế nào? đã dừng lại rồi. Hy vọng bạn luôn theo dõi và đọc những bài viết hay của chúng tôi trên website Onlineaz.vn
Chúc các bạn luôn gặt hái nhiều thành công trong cuộc sống!